Política de cookies

Sacorohaus (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías técnicas equivalentes para permitir el funcionamiento de nuestra tienda online, mantener determinadas funciones, proteger el sitio web y, cuando exista autorización previa, obtener información destinada a comprender su funcionamiento general.

Esta política explica qué son las cookies, qué categorías podemos utilizar, qué información puede tratarse mediante ellas, durante cuánto tiempo pueden conservarse y cómo puede el usuario aceptar, rechazar o modificar sus preferencias.

1. Ámbito de aplicación de la Política de cookies

Esta política se aplica a las cookies utilizadas cuando el usuario accede o navega por nuestro sitio web.

Las cookies pueden utilizarse para:

• Permitir el funcionamiento técnico del sitio web.

• Mantener correctamente el carrito de compra.

• Facilitar el proceso de pedido.

• Mantener determinadas preferencias técnicas.

• Proteger el sitio web frente a usos indebidos.

• Detectar errores de funcionamiento.

• Obtener información estadística sobre el funcionamiento del sitio cuando exista la autorización correspondiente.

Las cookies que no sean necesarias para prestar una función solicitada permanecerán desactivadas hasta que el usuario realice una elección afirmativa cuando sea necesario obtener su autorización.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o elementos de información que pueden almacenarse en el dispositivo utilizado para acceder a un sitio web.

Permiten que determinadas funciones puedan ejecutarse correctamente y que algunas preferencias técnicas puedan mantenerse durante el uso del sitio.

Dependiendo de su finalidad, una cookie puede conservarse durante un periodo limitado o eliminarse cuando deja de ser necesaria.

El uso de cookies no implica que todas ellas tengan la misma finalidad. Por este motivo, las clasificamos según la función concreta que realizan.

3. Categorías de cookies utilizadas

Podemos utilizar las siguientes categorías:

• Cookies estrictamente necesarias.

Son necesarias para prestar funciones esenciales de la tienda online.

Pueden utilizarse para mantener el carrito de compra, procesar determinadas operaciones técnicas, proteger formularios, mantener la seguridad del sitio y permitir que el usuario complete correctamente un pedido.

Estas cookies se utilizan únicamente en la medida necesaria para proporcionar la función solicitada.

• Cookies de preferencias.

Permiten conservar determinadas opciones técnicas seleccionadas por el usuario cuando sea necesario para mejorar el funcionamiento práctico del sitio.

Cuando su finalidad requiera autorización, permanecerán desactivadas hasta que el usuario haya realizado una elección afirmativa.

• Cookies de análisis.

Permiten obtener información estadística sobre el funcionamiento general del sitio web, como las páginas más consultadas, posibles errores técnicos o la forma general en que se utilizan determinadas funciones.

Cuando estas cookies requieran autorización, no se instalarán antes de que el usuario las haya aceptado.

La información obtenida se utiliza para comprender el funcionamiento del sitio y detectar aspectos que puedan necesitar mejoras.

4. Información tratada mediante cookies

Dependiendo de la categoría de cookie utilizada, puede tratarse determinada información técnica relacionada con el acceso y funcionamiento del sitio web.

Esta información puede incluir:

• Dirección IP o información técnica derivada de ella cuando resulte necesaria.

• Tipo de dispositivo utilizado.

• Tipo de navegador.

• Sistema operativo.

• Fecha y hora aproximadas de acceso.

• Páginas consultadas.

• Funciones utilizadas dentro del sitio web.

• Información técnica relacionada con errores.

• Identificadores técnicos necesarios para mantener determinadas funciones.

• Preferencias de cookies seleccionadas por el usuario.

Las cookies no se utilizan para solicitar directamente el nombre, la dirección postal, el correo electrónico o el número de teléfono del usuario.

Cuando esos datos sean necesarios para realizar un pedido o atender una solicitud, serán proporcionados mediante los formularios correspondientes y tratados según las condiciones indicadas en nuestra política de privacidad.

5. Consentimiento y gestión de cookies

Cuando una cookie requiera autorización, solicitaremos una elección previa antes de activarla.

El usuario podrá:

• Aceptar las cookies que requieran autorización.

• Rechazar las cookies que no desee utilizar.

• Configurar las categorías disponibles.

• Modificar posteriormente sus preferencias.

• Retirar una autorización concedida anteriormente.

Las opciones para aceptar o rechazar las cookies se presentarán de forma accesible y sin considerar la falta de acción como una aceptación.

Cerrar un aviso, continuar utilizando el sitio o no realizar ninguna elección no se interpretará por sí solo como autorización para activar cookies que requieran consentimiento.

La retirada posterior de una autorización impedirá que las cookies correspondientes continúen utilizándose para esa finalidad una vez aplicada la nueva configuración.

La retirada no modifica la utilización realizada válidamente antes de que la elección fuese modificada.

Las cookies estrictamente necesarias pueden permanecer activas cuando resulten imprescindibles para proporcionar una función solicitada o permitir el funcionamiento técnico de la tienda online.

6. Conservación y duración de las cookies

La duración de cada cookie depende de su finalidad y de la función para la que haya sido configurada.

Aplicamos los siguientes criterios generales:

• Las cookies estrictamente necesarias se conservan únicamente durante el periodo requerido para cumplir su función técnica.

• Las cookies de preferencias se mantienen durante el tiempo necesario para recordar la opción correspondiente.

• Las cookies de análisis que requieran autorización solo podrán utilizarse mientras exista una elección válida que permita su uso.

• Las preferencias relacionadas con el consentimiento pueden conservarse durante un periodo razonable para recordar la elección realizada por el usuario.

• Las cookies dejan de utilizarse cuando ya no son necesarias para su finalidad o cuando el usuario retira la autorización correspondiente.

El usuario también puede eliminar las cookies almacenadas utilizando las funciones disponibles en el navegador utilizado para acceder al sitio web.

7. Política de privacidad y Política RGPD

Cuando la información obtenida mediante cookies pueda relacionarse con una persona identificada o identificable, su tratamiento se realizará de acuerdo con las condiciones de protección de datos aplicables en nuestro sitio web.

Puede consultar información sobre las categorías de datos, finalidades, conservación y derechos del usuario en nuestra Política de privacidad.

Las bases utilizadas para el tratamiento de datos y las condiciones relacionadas con el consentimiento se describen también en nuestra Política RGPD.

Las cookies que dependan del consentimiento solo podrán utilizarse para la finalidad autorizada.

Una autorización concedida para una categoría determinada no se considerará automáticamente válida para una finalidad diferente.

8. Control de cookies desde el navegador

Además de las opciones disponibles en nuestro sitio web, el usuario puede utilizar la configuración de su navegador para gestionar las cookies almacenadas en su dispositivo.

Dependiendo del navegador utilizado, generalmente es posible:

• Consultar las cookies almacenadas.

• Eliminar cookies.

• Bloquear determinadas cookies.

• Limitar su almacenamiento.

• Configurar determinadas preferencias relacionadas con su utilización.

El bloqueo de cookies estrictamente necesarias mediante la configuración del navegador puede afectar al funcionamiento de determinadas funciones esenciales de la tienda, como el carrito de compra o el proceso necesario para completar un pedido.

La configuración del navegador no sustituye las opciones de consentimiento que ofrecemos en nuestro sitio cuando sea necesario obtener una autorización previa.

9. Retirada o modificación del consentimiento

El usuario puede cambiar posteriormente la decisión adoptada respecto a las cookies que requieran autorización.

Cuando se modifiquen las preferencias:

• Las nuevas opciones se aplicarán a las categorías correspondientes.

• Las cookies rechazadas dejarán de utilizarse para las finalidades que dependan de autorización.

• Las cookies previamente almacenadas podrán eliminarse mediante las opciones del navegador cuando sea necesario.

• Las cookies estrictamente necesarias podrán continuar funcionando mientras sean indispensables para proporcionar las funciones solicitadas.

La retirada del consentimiento deberá ser tan accesible como su otorgamiento.

10. Seguridad y utilización limitada de la información

Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información técnica tratada mediante cookies frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación indebida o utilización incompatible con las finalidades indicadas.

La información obtenida se limita a la necesaria para cada función.

No vendemos la información personal obtenida mediante cookies.

Tampoco utilizamos una categoría de cookies para una finalidad diferente de la informada sin obtener previamente una nueva autorización cuando esta sea necesaria.

11. Actualizaciones de la Política de cookies

Podemos actualizar esta política cuando cambien las cookies utilizadas, sus finalidades, los periodos de conservación o las funciones disponibles en nuestro sitio web.

Cuando exista una modificación relevante, publicaremos la versión actualizada en esta página.

Una modificación de esta política no convierte automáticamente una autorización anterior en consentimiento para una nueva finalidad.

Cuando una nueva finalidad requiera autorización, esta deberá obtenerse antes de activar las cookies correspondientes.

12. Contáctenos

Dirección de contacto: 19-3 NISHIBIRAKI, NISHISUKA-CHO, TOKUSHIMA, PREFECTURA DE TOKUSHIMA, 770-8024, JAPÓN

Teléfono de atención al cliente: +81 (801) 343 10 90

Correo electrónico de atención al cliente: servicecenter@sacorohaus.com

Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 12:00 y de 14:00 a 17:30 (hora central europea, CET)